Urlop zaplanowany, walizki spakowane. Z niecierpliwością czekasz na dzień wyjazdu. Marzysz o tym, aby w końcu odpocząć od codziennego zgiełku. Niestety wszystkiego zaplanować i przewidzieć się nie da. Aby czuć się bardziej komfortowo spędzając wakacje w obcym kraju, dobrze jest pamiętać o kilku uniwersalnych zasadach i ułatwieniach.

Portale i aplikacje

Pobierz aplikację iPolak, w której znajdziesz informacje o wszystkich krajach świata, sprawdź "Ostrzeżenia dla podróżujących" na stronie polakzagranica.msz.gov.pl, a przed podróżą zarejestruj się na stronie Odyseusz.msz.gov.pl. Jeśli jesteś użytkownikiem Twittera, obserwuj konto @PolakzaGranica. Dzięki temu w razie niebezpiecznej sytuacji szybciej uzyskasz pomoc.

Więcej informacji na ten temat znajdziesz na stronie Ministerstwa Sprawa Zagranicznych.

Pamiątki tak, ale nie wszystkie

Spędziłeś fantastyczne wakacje. Chcesz jednak, żeby wspomnienia zostały z Tobą na dłużej. Dlatego zabierasz coś na pamiątkę. Pamiętaj jednak, że nie wszystko możesz przywieźć do kraju.

I tak np. zakupione poza granicami Unii Europejskiej upominki, przywożone w bagażu osobistym podróżnych, są zwolnione z podatku VAT, jeżeli ich ilość i rodzaj wskazuje na przywóz o charakterze niehandlowym (tj. towary przywożone są okazjonalnie i przeznaczone na własny użytek podróżnego, jego rodziny lub na prezenty) a ich wartość nie przekracza kwoty wyrażonej w złotych odpowiadającej równowartości:
- 300 euro - jeżeli towary przywożone są w transporcie lądowym lub
- 430 euro – gdy towary przywożone są w transporcie lotniczym i morskim.
Dodatkowo np. przywóz napojów alkoholowych i wyrobów tytoniowych zwolniony z podatku VAT podlega ograniczeniom ilościowym.

Podobnych ograniczeń jest znacznie więcej. Szczegóły znajdziesz na stronie Ministerstwa Finansów.

Rezerwacje on-line, wynajęcie samochodu i zakupy

Wskazówki na te i inne okoliczności zagranicznych wyjazdów zebrało, w praktyczny poradnik, Europejskie Centrum Konsumenckie. Znajdziesz go tutaj.

Opieka medyczna na zagranicznym urlopie

Wyjeżdżając na wakacje za granicę nie zapomnij o zabraniu ze sobą karty EKUZ (Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego).

Dzięki karcie EKUZ w nagłych przypadkach będziemy mogli skorzystać z pomocy medycznej w ramach powszechnego ubezpieczenia zdrowotnego na terenie państw Unii Europejskiej i EFTA (Islandia, Lichtenstein, Norwegia i Szwajcaria).

Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego jest wydawana bezpłatnie i w przypadku pozytywnego potwierdzenia uprawnień, właściwie od ręki. EKUZ wystawiana jest dla każdego członka rodziny osobno tj. rodzica oraz każdego dziecka.

Osoba posiadająca EKUZ ma prawo do świadczeń zdrowotnych niezbędnych z medycznego punktu widzenia w trakcie tymczasowego pobytu w danym kraju. O zakresie świadczeń decyduje lekarz.

Więcej o świadczeniach medycznych, także w kraju, znajdziesz na stronie Narodowego Funduszu Zdrowia.

Odwołali Twój lot lub odmówili Ci wstępu na pokład samolotu

W przypadku opóźnienia lotu, co wg statystyk jest najczęstszą przyczyną skarg podróżnych, przewoźnik jest zobowiązany wręczyć każdemu pasażerowi pisemną informację o przepisach dotyczących minimalnych praw pasażerów, w tym prawa do odszkodowania i opieki polegającej na zapewnieniu posiłków i napojów adekwatnych do czasu oczekiwania, umożliwieniu wykonania 2 rozmów telefonicznych oraz zapewnieniu noclegu w przypadku, gdy wylot odbywa się następnego dnia. Pasażer ma również prawo do odszkodowania za stracony czas, jeżeli w wyniku opóźnienia przybędzie do miejsca docelowego podróży co najmniej trzy godziny po pierwotnie przewidzianej przez przewoźnika lotniczego godzinie przylotu.

Natomiast w przypadku, gdy samolot został odwołany pasażer ma prawo do zwrotu w terminie 7 dni pełnego kosztu biletu lub zmiany planu podróży.

W przypadku, gdy linia lotnicza odmówi pasażerowi wejścia na pokład samolotu – przysługuje mu odszkodowanie (od 250 do 600 EUR – w zależności od długości trasy) oraz zwrot (w terminie 7 dni) pełnego kosztu biletu lub zmiana planu podróży.

Więcej informacji na ten temat znajdziesz na stronie Urzędu Lotnictwa Cywilnego.

Aby mieć stały kontakt z bliskimi

Przed wyjazdem koniecznie sprawdź, czy masz włączone usługi roamingowe. Pozwoli Ci to swobodnie korzystać z telefonu. 1 lipca zaktualizowane zostały stawki roamingowe. Najszybciej sprawdzisz je w cenniku swojego operatora, zamieszczonym na stronie internetowej.

Łączna opłata za poszczególne usługi w roamingu międzynarodowym na obszarze UE/EOG posiada dwie składowe:
- krajową cenę usługi,
- dopłatę ustaloną w Rozporządzeniu.

Ich suma nie może przekroczyć wartości wskazanych w tabeli poniżej.
Maksymalna suma łącznych opłat za usługi w roamingu międzynarodowym na obszarze UE/EOG

Maksymalna wysokość dopłat za usługi w roamingu międzynarodowym na obszarze UE/EOG


W przypadku transmisji danych nadal obowiązuje mechanizm, zgodnie z którym po wykorzystaniu transferu na kwotę 266,39 PLN, operator może wyłączyć usługę transmisji danych, o ile nie uzyska od użytkownika informacji, że dalej chce z niej korzystać. Więcej informacji znajdziesz na stronie Urzędu Komunikacji Elektronicznej.

Zdjęcie: strefatajemnic.onet.pl

/jj/